为充分发挥党员服务中心各项职能，营造“党员之家”的良好氛围，襄阳区实施了三大转变。

    一是服务体现人本关怀。建立和完善了党员服务中心“错时工作制度”，打破节假日、工作日界限，公开联系方式，“12371”党员服务热线24小时在线服务，做到随叫随到随办，较好体现了党员服务中心人性化服务的理念。同时，制定了首问负责制、责任追究制等管理制度，严格工作程序，对前来办理业务的党员群众，要求当场办理、答复，提高了办事服务效率。

    二是职能体现多维完善。为更好地服务党员群众，区内的党员服务中心积极整合资源，拓宽服务范围，除建立组织部门服务窗口外，还入驻了工会、妇联、残联、工商联、文联、人才交流中心等单位，设立了组织关系接转、党务政策咨询、困难职工帮扶、妇女儿童维权、残疾人维权、工商法律维权、文学艺术推荐、人才联谊等窗口。成立了襄阳区青年就业创业服务中心和大学生村干部自主创业服务中心，为全区广大青年、大学生村干部施展才华、创业发展搭建了平台。

    三是方式体现变通灵活。区党员服务中心工作人员以“两联”活动即干部联系党员、党员联系群众为载体，根据实际情况临时确定活动日，采取组织召开党员座谈会、走访联系群众等方式，让党员在倾听意见和建议中强化主体意识，激发党员的参与热情。同时，针对服务对象的不同需求，分类帮扶，细心承办，对年老多病、行动不便的党员，开展送医上门活动；对下岗失业党员，开展就业技能培训服务；对家庭困难党员，开展上门送温暖活动，帮助他们渡过难关，增强生活的信心。截止目前，全区各级党员服务中心（站）共处理代办件250件，求助件60件，帮扶件32件，组织党员志愿者上门、下地头服务1000人次，受到了党员干部和群众的一致好评。