湖北枣阳编办在创先争优活动中,修订完善规章制度,建立长效机制,规范行业作风,呈现出优质快捷高效的良好局面。

       建立学习日制度,努力提高整体素质。枣阳编办将每周四定为学习日,该办领导、二级单位领导成员及业务骨干轮流讲课,学习中做到有教材、有笔记、有心得体会、有测试成绩。同时,做到集中学与分散学相结合,辅导学与自学相结合,调研与考察相结合,使干部的政治素质、法规政策水平和业务知识得到全面提升。

       建立考勤制度,确保正常的工作程序。枣阳编办上班实行签到制,科室轮流值班考勤,由当日值班领导和科室如实记载,每月公布抽查情况。请假实行审批登记制度,杜绝越权批假,超假等现象发生。实行考勤制度后,干部职工增强了工作的积极性和主动性,工作秩序井然有序。

       建立业务管理制度,力求方便、快捷服务群众。枣阳编办业务经办科室机构公开办事程序,对重要工作,实行集中办公制度,限时办结制度,责任追究制度。对环节多而繁杂的业务,理顺办事程序,实行“保姆式”服务,尽力提高办事效率和办事质量。同时、枣阳编办还对各个业务在经办过程中实行事前、事中、事后全程监督,确保符合程序和政策规定,避免出现差错。

       建立优质服务制度,树立编制部门良好形象。一是枣阳编办在工作中推行礼貌用语,文明服务。在全办公室干部职工中开展“礼貌用语,微笑服务”活动,让服务对象有亲切感和舒心感。二是该办做出公开承诺。在枣阳财政与编制政务公开网站刊登《枣阳编办政风行风建设承诺》,办公室每个干部职工都写出政风行风评议工作承诺,接受社会监督。三是枣阳编办实行政务公开。办公室机关办有党务政务公开栏,将政策规定、业务流程、重大事项等公示上墙。四是该办做到挂牌服务。办公室每名干部职工的照片、姓名、职务、负责的业务公开上墙,业务窗口等工作人员统一配带定制胸牌,为服务对象提供挂牌服务。五是枣阳编办严格执。