今年来，宜城市人力资源和社会保障局积极响应号召，在三个方面狠下功夫搞好“马上办、帮你办、我来办”活动，

       一是在优化服务、提高效能上下功夫。进一步简化、优化办事流程，最大限度地减少行政层次和办事环节，逐步建成任务细化、责任明确、运转高效的运行体系。对承诺内容、承诺时限、承诺责任人、承诺承办人等进行一次全面清查，对不符合政策要求和工作实际的进行修订和完善，使承诺内容更加符合工作要求和群众愿望。

       二是在改进作风、狠抓落实上下功夫。“三办”的目的是不仅要快，而且质量要高，最终是要把事情办得让我们的服务对象满意。这就要求我们对政策要明确，符合规定要快捷高效“马上办”；对涉及多个部门、需要协调沟通的要迎难而上“帮你办”；对存有疑难、需要研究解决的要亲临一线“我来办”。在实际工作中扎扎实实抓落实、创造性地抓落实。

       三是要在健全机制、完善制度上下功夫。建立健全目标责任、限时办结、效能考评、责任追究等一套比较完整的制度体系，形成环环相扣的制度链条，做到运转有序、责任到位，杜绝“能办不办”、“滥为乱办”现象的发生。进一步加强教育管理，规范行政行为，每个岗位都要明确职责任务、工作规范、质量标准。紧紧抓住群众意见集中，容易发生不作为、乱作为的岗位和环节，以岗位责任制来规范岗位职责和权限，以服务承诺制来明确管理和服务的要求，发挥制度的钢性作用。