市人社局开展“百、千、万”大走访活动，收集到的70条意见建议全部得到采纳，17条措施基本整改到位。

    今年以来，为确保人社系统民主评议政风行风工作落到实处，在更广的范围、更深的层次查找自身问题，倾听群众、企业和社会各界对人社工作的意见建议，市人社局启动了“进百个社区、走千家企业、访万名群众”为主题的大走访活动。局领导班子成员分别带领分管的单位、科室分7个组开展走访工作，先后对全市140个社区和1500家规模以上企业及服务对象进行了走访，共发放了征求意见函（表）6000余份。局属养老保险管理局、樊城社保办事处组成工作专班，不畏高温酷暑，上门向企业征求意见。高新社保办事处在深入企业和社区进行走访的同时，利用已开通参保企业QQ群的优势，广泛征求参保对象的意见和建议。与此同时，各县（市）区人社局结合自身实际，开展了多种形式的走访活动。

    目前，通过“百、千、万”大走访活动共收集到意见和建议70余条，经过认真梳理和分析研究，总结整理出机关作风效能需进一步提高、政策法规宣传需进一步加强、行政审批与政务公开需进一步规范、社保业务经办流程需进一步优化、服务质量需进一步提升等五个方面的问题。对此，市人社局制定了17项具体的整改措施，其中15项已整改到位，其它2项正在按计划积极整改。在整改过程中，该局结合自身实际，从进一步推行政务公开；设立便民服务台；进一步规范办事流程；进一步加强就业服务；进一步规范劳动保障执法；畅通维权渠道；坚持信访首问负责制；不乱收费、乱摊派、乱罚款等方面向社会做出公开承诺，并公布监督电话接受社会各界监督。