为了贯彻落实市委、市政府开展“假如我是服务对象”大讨论活动的总体部署，切实加强国资委机关和出资企业作风建设，11月7日下午，市国资委在公交公司召开了市国资委系统“假如我是服务对象”大讨论活动推进会。

    会议印发了《襄阳市国资委党委关于深入开展 “假如我是服务对象”大讨论活动的通知》(襄国资党委发〔2013〕51号)，公交公司、水务集团作了典型发言，委党委委员、纪委书记石光强同志就深化国资委系统大讨论活动作了讲话。各出资企业分管党务的领导和党办主任、市国资委大讨论活动工作专班人员参加了会议。　　

    会议指出，国资委系统大讨论活动要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实中央、省、市委关于深入开展群众路线教育实践活动精神和市委十二届七次全体(扩大)会议精神，以“践行宗旨、争做好干部好职工”为主题，以解决出资企业改革发展中存在的突出问题和企业职工最关心、最直接、最现实的问题为重点，以换位思考为形式，以争做“信仰坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部好职工为主要内容，以提高机关和出资企业工作效能为目的。

    会议要求，此次大讨论活动要不漏科室、不漏企业、不漏人、从领导到一线服务人员实行全覆盖；要通过设身处地式的换位思考，进行自我反思、自我剖析、自我教育、自我觉醒，在思想深处进行灵魂革命，从而牢固树立牢固树立一切为了服务对象、千方百计让服务对象满意的工作理念，认真践行以人为本的工作理念，进一步增强机关工作人员和国有企业干部职工客户至上、群众至上的服务宗旨，积极推进客户服务标准化，群众服务常态化，构建和谐的企业、客户关系和干部群众关系，进一步提升客户、群众服务水平和质量，以服务开拓市场，提高效益，促进全市国有经济又好又快发展。

    会议强调，市国资委系统深化大讨论活动要抓好三个方面工作：

    一、进一步统一思想，充分认识深化大讨论活动的意义和作用。要认识到，大论论活动的意义和作用主要体现在四个方面：一是践行职业操守、爱岗敬业的主要方法；二是强化宗旨意识、增强为民理念的务实之举；三是加强党性锻炼、人格修养的必备过程；四是开展党的群众路线教育实践活动的重要抓手。

    二、统筹兼顾，把大讨论活动作为改进作风、促进经济发展的不竭动力。一是要与更新观念、解放思想相结合；二是要与加强党的建设相结合；三是要与企业转变行风相结合；四是与提高企业经济效益相结合。

    三、强化措施，切实把大讨论活动引向深入。一是要强化领导责任，企业主要领导负第一责任，分管领导负直接责任，经办人员负具体责任。二是要分层分类指导，进行四种换位体验：机关干部与企业换，企业职工与“客户”换，企业领导干部与“分公司(部、店、柜、组、科室)”普通职工换，普通岗位与“急难险重岗位”换，切身感受基层单位和服务对象的工作方式和生活状态。三是抓好典型引路，对先进典型进行总结和集中宣传，以鲜活的事例增强活动的影响力、感染力，聚集正能量；对反面典型集中曝光，敢于亮丑不遮丑。四是要注重跟踪问效，检查督办。

    会议着重强调指出，出资企业深化大讨论活动要做到八个“一”：有一个工作机构，有一个活动方案，开展一次有特色的主题活动，有一个鲜活的先进典型，开展一次演讲活动，有一套对外宣传资料，建立一套完善的服务流程，有一套完整的活动资料。