会议宣读了关于加强教育系统作风建设，开展“假如我是服务对象”大讨论活动的相关文件及实施方案，明确了活动的组织领导、内容、目的和意义，对活动的开展进行了安排部署。南漳县教育系统“假如我是服务对象”大讨论活动拉开了序幕。 “假如我是服务对象”大讨论活动，坚持以问题为导向，以“四查三评一讨论一整改”为核心，分“宣传发动、查找问题、整改提高”三个阶段，把党的群众路线教育活动具体化、实在化，促进干部作风转变，提升教育系统形象，推进工作发展，让人民群众得实惠。　　

       “四查”找问题。

        查工作作风，看作风是否扎实，工作是否务实，办事是否踏实，有无对服务对象要求办理的事情拖拉、推诿、扯皮、拒绝的问题；查宗旨意识，看是否全心全意为群众服务，有无对服务对象的诉求不作为、不服务的问题；查群众观念，看是否一切为群众着想，以人为本，真诚待人，有无门难进、脸难看、话难听，高高在上的问题；查服务质量，看是否办事高效，诚信服务，有无急事缓办、难事不办、办而不结、办而无果的问题。　

      “三评”找差距。

      “三评”即机关干部、督学校长、普通教师都要接受身边同事评，服务对象评，社会群众评。通过组织机关干部、督学校长、普通教师走近身边同事、走近服务对象、走近社会群众，主动让他们进行评议，在评议中查找干部职工在工作作风、服务态度、服务方式、服务环境、服务质量等方面存在的突出问题，并将收集的意见进行梳理分类，进行自我反思和自我教育。　

      “讨论”促深化。

        组织干部职工重点站在“假如我是办事群众”、“假如我是基层教职工”、“假如我是学生家长”、“假如我是一名学生”等角度，围绕“自己期盼什么样的工作作风、什么样的工作效率、什么样的服务态度、什么样的服务环境、什么样的服务质量”等方面开展广泛深入的大讨论，围绕大讨论活动的背景、意义、影响、方式、方法、效果及其他看法进行演讲、绘画、编排节目、征集论文并进行评比，让广大干部职工认识不足，深入分析问题产生的原因，找到解决问题的方法。　

       “整改”促提升。

        针对查找出来的问题及原因，结合个人实际，进行自我反思、自我剖析、自我教育、自我觉醒，并制订详细具体的整改方案，对能立即整改的问题要迅速整改到位；对受客观条件限制，不能立即整改的要公开承诺整改时限，采取有效措施逐步整改。整改结果通过政务公开栏、教育网站、新闻媒体公示，主动接受社会和媒体监督。通过整改，进一步转变干部工作作风，提升服务意识，提高服务质量，优化服务环境，建立健全转作风、优服务、提质量、促发展的长效机制，促进全县教育事业又好又快发展。　 为了确保活动扎实有效开展，县教育局成立了由局长任组长，人事科、办公室、纪检组等科室负责人为成员的领导小组，要求各学校（单位）成立相应的领导小组，组建工作专班，结合工作实际制定切实可行的工作方案，以乡镇、县直学校、局机关为单位，开展大讨论活动，确保此项活动全覆盖，不留盲区、不留死角。