8月31日，笔者从湖北省襄阳市人社局获悉，“幸福襄阳”电视社保查询服务平台正式开通，今后，市民可通过电视查询个人社保信息。

　　据了解，以往市民查询个人社保信息一般通过社保服务热线电话12333、社保自助服务一体机、社保门户网站、社保网上办事大厅等方式。市人社局与湖北广电网络襄阳分公司合作，打造“幸福襄阳”电视社保查询服务平台。该平台29日开通后，市民查询个人社保信息又多了一种选择。

　　通过该平台查询信息时，首先打开电视，切换至“幸福襄阳”板块下的“生活服务”栏目，再利用身份证号和社会保障卡号进行注册。注册账户登录平台后，可以看到社保保险政策解答、办事指南、个人基本信息查询和社保信息查询四大栏目，利用遥控器上下左右按键的变换就可以开始查询了。

　　据介绍，市人社局正积极探索便民服务新途径，着手开发微信公众平台、社保卡手机app等，在移动互联网新媒体上实现社保便民服务，最大限度的方便老百姓。