近日，从国家知识产权局获悉，全国知识产权维权援助与举报投诉管理系统（http://wqyz.12330.gov.cn/）正式上线试运行，实现了知识产权维权援助与举报投诉在线申请、受理、处理和反馈等多项功能。 该系统提供举报投诉、维权援助案件在线受理、答复、移交、反馈、案件信息实时统计分析等多项功能，提供在线提交举报投诉、维权援助申请的全国统一入口，实现了全国知识产权维权援助与举报投诉工作的一体化、智能化、信息化管理。 该系统在现有“12330”公益电话基础上，进一步拓宽公众维权援助与举报投诉渠道，更好地满足社会公众的服务需求。对于发生在襄阳地区的专利侵权纠纷案件、维权援助案件或是专利权人是襄阳地区的，在使用本系统在线举报投诉、维权援助时选择受理中心为中国（襄阳）知识产权维权援助中心，即可以在襄阳本地办理案件的举报手续，极大地方便了企业及专利发明人。